Poista Ticatoo-tilisi tai tietosi
Kirjautuminen Ticatooseen Applella tai Googlella on vapaaehtoista. Jos olet kirjautunut, voit poistaa tilisi ja siihen liitetyt tiedot milloin tahansa — sovelluksessa tai pyytämällä meiltä tällä sivulla. Voit myös pyytää meitä poistamaan muut sinusta tallentamamme henkilötiedot.
Poista tili sovelluksessa
Avaa Ticatoo, siirry profiiliisi, valitse Tili-kohdasta Poista tili ja vahvista. Tiliä ei voi poistaa, kun jokin sen palveluista on vielä käynnissä — voit poistaa sen, kun palvelu on päättynyt.
Mitä poistetaan ja mitä säilytetään
Kun tilisi poistetaan:
- Poistamme tilin tunnisteen ja Applelta tai Googlelta saamamme sähköpostiosoitteen.
- Poistamme tilillesi tallennetut maksukortit maksunvälittäjältämme.
- Poistamme diagnostiikkaraporttisi sovelluksesta.
- Kuitit ja palvelutapahtumat säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan (yleensä 6 vuotta), mutta niitä ei enää liitetä sinuun.
Pyydä meitä poistamaan tietosi
Pyynnön lähettäminen
Jos sinulla ei enää ole sovellusta tai haluat poistaa muita tietoja, täytä alla oleva lomake tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@ticatoo.com. Jos haluat poistaa tilin, kerro, kirjauduitko Applella vai Googlella, ja tilin sähköpostiosoite. Jos käytit Applen ”Kätke sähköpostiosoitteeni” -toimintoa, kerro Applen luoma välitysosoite. Jos pyyntö koskee muita tietoja, kerro sovelluksen profiilissa näkyvä Käyttäjätunnus, jos sinulla on se.
Vahvistus
Voimme pyytää sinua vahvistamaan pyynnön tilin sähköpostiosoitteesta, jotta kukaan muu ei voi poistaa tietojasi. Kun pyyntö on vahvistettu, poistamme tiedot.
Käsittelyaika
Käsittelemme poistopyynnöt 30 päivän kuluessa ja vahvistamme sähköpostilla, kun tietosi on poistettu.
Muut henkilötiedot
Sovelluksen aiemman version profiiliin mahdollisesti antamasi nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero on liitetty laitteeseen, jolla annoit ne, ei tiliisi. Pyydä niiden poistoa alla olevalla lomakkeella tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@ticatoo.com.
Yhteystiedot
Kysymykset tietojesi poistosta: info@ticatoo.com. Lisää tietojesi käsittelystä: Tietosuojaseloste.